ロジカルシンキング本で有名な本を読んだので、メモ
1部
1章 相手に伝えるということ
相手に伝えたいメッセージとは下記の要件を満たしている必要がある。
- 課題：そのコミュニケーションにおいて相手に伝えたい課題が明確である
- 答え：その課題やテーマに対して、必要な要素を満たした答えがある
- 反応：コミュニケーションの後に、相手にどう反応してもらいたいのか、相手に期待する反応がある
反応にも3つある
- 理解してもらう
- 意見や助言、判断などフィードバックをしてもらう
- 行動してもらう
2章 説得力のない答えに共通する欠陥
結論がわかりにくい、説得力のないものの例
- 話の明らかな重複、漏れ、ずれ
- 話の飛び
2部 論理的に思考を整理する技術
3章 重複、漏れ、ずれをなくす
- MECE
- ある事項や概念を、重なりなく、しかも全体として漏れのない集まりで捉えること
- 水平と垂直で思考する
- 3C/4C や 4P のフレームワークで思考するのがよき（ビジネス）
- グルーピングで切り口事に整理
- 結論のネタを羅列
- ネタを切り口ごとに整理
- グループに整理
- 最後に答えの全体像を示し、漏れ、重なり、ずれがないことを確認
4章 話の飛びをなくす
- So What?
- 課題に照らし合わせた時に言えることの要素を抽出する作業
- Why So?
- So What? の妥当性が、要素によって証明されることを検証する作業
3部 論理的に構成する技術
5章 So What?とWhy So?とMECEで「論理」を作る
- 論理とは、結論と根拠、もしくは結論とその方法という複数の要素が、結論を頂点に、縦方向にはSo What/Why So?の関係で階層をなし、また横方向にはMECEで関係づけられたものである
論理の基本構造
- 要件1: 結論が課題の答えになっている
- 要件2: 縦方向に結論をちょうてんとしてSo What? Why So? の関係が成り立つ
- 要件3: 横方向に同一階層内の複数の要素がMECEな関係にある
6章 論理パターンをマスターする
- 並列型の構造
- 階層を持つこともある
- MECEであることが必須
どんなときに使う？
課題やテーマに対して、十分な理解度や興味を期待できない相手に、自分の論旨の全体像を簡潔に示したいとき
決定事項の連絡や確認など、結論に対して相手とは議論の余地がない内容を、全体像を簡潔に示して伝えたいとき
自分の思考や検討の広がりに、重複や漏れ、ずれがないことを強調して、相手を説得したいとき
- 解説型の構造
- 「事実」→ 「判断基準」→ 「判断内容」
どんなもの？
事実：課題に対する結論を導き出すために、相手と共有しておくべきもの
判断基準：事実から結論を導き出すための伝え手としての判断基準
判断内容：事実を判断基準で評価した結果
7章 論理パターンを使いこなす
- 根拠並列型
- 方法並列型
まとめ
全体的に思考の整理ができる本だった。よき。
